Publicada By  Víctor Yepes Piqueras - Conceptos básicos. Calidad y normalización, GARANTÍA DE CALIDAD    

Los modelos de gestión más avanzados recomiendan implantar una gestión basada en procesos. Para aclarar este tema, os voy a dejar tres vídeos de la Fundación Vasca para la Excelencia (EUSKALIT) que nos pueden aportar luz en este tema. Espero que os gusten.

17 diciembre, 2012
 
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