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驴Qu茅 es la calidad? F谩cil de entender, dif铆cil de explicar

La calidad constituye un aspecto fundamental en la actividad de cualquier organizaci贸n. Sin embargo, muchas veces el concepto de calidad se utiliza en su acepci贸n m谩s com煤n y se considera como algo subjetivo, y por tanto, dif铆cil de implementar en las empresas. Sirva el presente v铆deo como un aporte a la divulgaci贸n de las distintas perspectivas que tiene la calidad. Me parece muy interesante la relaci贸n entre calidad y sostenibilidad, de la cual se hace menci贸n al final de este Polimedia.

5 agosto, 2013
 
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Universidad Politécnica de Valencia